ショッピングガイド
配送・送料について
クロネコヤマト
■配送はクロネコヤマトにてお届けいたします。
■商品代金以外に、配送地域・配送方法に応じて下記の料金がかかります。
�〜�料
��代引き手数料
��振込手数料
※10,000円（税別）以上お買い上げの方は送料無料（北海道・沖縄を除く）
※北海道と沖縄への発送に関しては、ご注文前に必ずお問い合せください。
■配送について
・お届け日の指定は出来ません。
・配達時間は下記よりご指定いただけます。
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
※配送状況によりご希望に添えない場合もございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。
詳細は、ページ下部の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
■商品代金以外に、配送地域・配送方法に応じて下記の料金がかかります。
�〜�料
��代引き手数料
��振込手数料
※10,000円（税別）以上お買い上げの方は送料無料（北海道・沖縄を除く）
※北海道と沖縄への発送に関しては、ご注文前に必ずお問い合せください。
■配送について
・お届け日の指定は出来ません。
・配達時間は下記よりご指定いただけます。
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
※配送状況によりご希望に添えない場合もございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。
詳細は、ページ下部の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
支払い方法について
代金引換（ヤマト運輸）
配送業者（クロネコヤマト）が商品をお届け時に、代金を現金にてお支払いいただく決済方法です。
クレジットカード決済（クロネコWEBコレクト）
ご注文後、「クロネコWEBコレクト」決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
クロネコヤマトお届け時カード決済
配送業者（クロネコヤマト）が商品をお届け時に、代金をクレジットカードにて、お支払いいただく決済方法です。
銀行振込
注文日を含めて5日以内に、指定口座にお振り込みください。
詳細は、ページ下部の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
返品について
返品期限
■商品到着後4日以内に、お電話かメールにてご連絡ください。
■ご連絡から7日以内にご返送ください。
■下記に関する詳細は、ページ下部の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
・返品をお受けできない場合について
・お客様都合による返品・交換について
・ご返送後の対応について
・その他、注意事項
■ご連絡から7日以内にご返送ください。
■下記に関する詳細は、ページ下部の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
・返品をお受けできない場合について
・お客様都合による返品・交換について
・ご返送後の対応について
・その他、注意事項
返品送料
■不良品、その他弊社の不手際による返品・交換
弊社にて送料を負担いたします。着払いにてお送りください。
■お客様都合による返品・交換
イメージが違う、注文間違いなど、お客様都合による返品・交換をご希望の場合は、
送料・手数料はお客様にてご負担をお願いします。
※返金の場合は振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
弊社にて送料を負担いたします。着払いにてお送りください。
■お客様都合による返品・交換
イメージが違う、注文間違いなど、お客様都合による返品・交換をご希望の場合は、
送料・手数料はお客様にてご負担をお願いします。
※返金の場合は振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
和泉化成株式會社
運営統括責任者名
高橋 宏幸
郵便番号
491-0371
住所
〒491-0371 愛知県一宮市萩原町高木字五十歩1番地の4
商品代金以外の料金の説明
■10,000円（税別）以上お買い上げの方「送料無料」
※下記の場合は対象外となりますので、必ずご注文前にお問い合せください。
・北海道と沖縄への発送。
・2個口以上の場合、追加送料が発生します。
■ご注文金額が税別10,000円未満の場合は、下記送料のご負担をお願いいたします。
【￥2,600〜（税別）】
北海道
【￥1,150（税別）】
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・
石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
【￥1,250（税別）】
宮城・山形・福島・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知
【￥1,350（税別）】
青森・岩手・秋田・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
【￥4,500〜（税別）】
沖縄
※下記の場合は対象外となりますので、必ずご注文前にお問い合せください。
・北海道と沖縄への発送。
・2個口以上の場合、追加送料が発生します。
■ご注文金額が税別10,000円未満の場合は、下記送料のご負担をお願いいたします。
【￥2,600〜（税別）】
北海道
【￥1,150（税別）】
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・富山・
石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
【￥1,250（税別）】
宮城・山形・福島・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知
【￥1,350（税別）】
青森・岩手・秋田・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
【￥4,500〜（税別）】
沖縄
お支払い方法
■クレジットカード決済
ご注文後、「クロネコWEBコレクト」決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
【ご利用可能カード】
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエクスプレス
※本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。（スマートフォンでのご利用の場合は対象外）
■お届け時カード決済
配送業者（クロネコヤマト）が商品をお届け時に、代金をクレジットカードにて、お支払いいただく決済方法です。
手数料がかかります。
【お支払いいただく代金】
商品代金＋送料＋代引手数料
【代引き手数料（税別）】
1万円未満 300円
1万円以上〜3万円未満 400 円
3万円以上〜10万円未満 600 円
10万円以上〜30万円まで 1,000 円
【ご利用可能カード】
・全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。
・一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
■代金引換
配送業者（クロネコヤマト）が商品をお届け時に、代金を現金にてお支払いいただく決済方法です。
手数料がかかります。
【お支払いいただく代金】
商品代金＋送料＋代引手数料
【代引き手数料（税別）】
お届け時カード決済の場合と同様です。
■銀行振込
注文日を含めて5日以内に、下記口座にお振り込みください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※お振込名がご購入頂いた方と違う名義（会社名や旧姓など）の場合や、期日内のお振込が困難な場合などは、5日以内にご連絡ください。
【振込先】
三菱UFJ銀行 一宮支店 当座 163200
和泉化成株式會社 ※イズミカセイ（カ
■領収書の発行
適格請求書（インボイス）に対応した領収書を発行しております。
ご希望の場合は、ご注文画面のお届け先入力ページ下部、
備考欄にて「領収書希望」の旨を入力ください。
ご注文後、「クロネコWEBコレクト」決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
【ご利用可能カード】
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエクスプレス
※本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。（スマートフォンでのご利用の場合は対象外）
■お届け時カード決済
配送業者（クロネコヤマト）が商品をお届け時に、代金をクレジットカードにて、お支払いいただく決済方法です。
手数料がかかります。
【お支払いいただく代金】
商品代金＋送料＋代引手数料
【代引き手数料（税別）】
1万円未満 300円
1万円以上〜3万円未満 400 円
3万円以上〜10万円未満 600 円
10万円以上〜30万円まで 1,000 円
【ご利用可能カード】
・全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。
・一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
■代金引換
配送業者（クロネコヤマト）が商品をお届け時に、代金を現金にてお支払いいただく決済方法です。
手数料がかかります。
【お支払いいただく代金】
商品代金＋送料＋代引手数料
【代引き手数料（税別）】
お届け時カード決済の場合と同様です。
■銀行振込
注文日を含めて5日以内に、下記口座にお振り込みください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※お振込名がご購入頂いた方と違う名義（会社名や旧姓など）の場合や、期日内のお振込が困難な場合などは、5日以内にご連絡ください。
【振込先】
三菱UFJ銀行 一宮支店 当座 163200
和泉化成株式會社 ※イズミカセイ（カ
■領収書の発行
適格請求書（インボイス）に対応した領収書を発行しております。
ご希望の場合は、ご注文画面のお届け先入力ページ下部、
備考欄にて「領収書希望」の旨を入力ください。
お支払い期限
注文日を含め5日以内に決済が完了しない場合、キャンセル扱いといたします。（※代引きは除く）
引渡し時期
決済完了後、ご注文日を含め3営業日以内に出荷いたします。
※銀行振込の場合は、入金確認後3営業日以内となります。
※ご注文集中や欠品など諸事情によりお届けが遅れる場合や、完売の場合は、お電話かメールにてお知らせいたします。
※お急ぎの場合は、注文時に備考にお書き添えいただくか、お気軽にお問い合わせください。
※銀行振込の場合は、入金確認後3営業日以内となります。
※ご注文集中や欠品など諸事情によりお届けが遅れる場合や、完売の場合は、お電話かメールにてお知らせいたします。
※お急ぎの場合は、注文時に備考にお書き添えいただくか、お気軽にお問い合わせください。
不良品
商品の破損や不良品、その他弊社の不手際により不備が発生した場合は、交換または返金の手続きをさせていただきます。
但し、下記の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
１）商品到着後、5日以上が経過した商品
２）ご連絡後7日以内にご返送がない商品
３）一度ご使用になられた商品
４）お客様のもとで商品に汚損が生じた商品
５）セール商品やアウトレット商品
６）お客様の都合で修理、加工をされた商品
【ご返送後の対応】
・在庫がある商品は交換致します。
・在庫がない商品は、手数料弊社負担により、銀行振込にてご返金致します。
※いずれも商品到着後の手続きとなります。
※在庫状況により、交換商品のお届けまでお時間をいただく場合があります。
【その他、注意事項】
・できるだけお届けした状態でご返送ください。
・交換は、同一商品における色の変更のみとさせていただきます。
・お時間を頂く場合がございますので、お急ぎの場合はご連絡時にお伝えください。
但し、下記の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
１）商品到着後、5日以上が経過した商品
２）ご連絡後7日以内にご返送がない商品
３）一度ご使用になられた商品
４）お客様のもとで商品に汚損が生じた商品
５）セール商品やアウトレット商品
６）お客様の都合で修理、加工をされた商品
【ご返送後の対応】
・在庫がある商品は交換致します。
・在庫がない商品は、手数料弊社負担により、銀行振込にてご返金致します。
※いずれも商品到着後の手続きとなります。
※在庫状況により、交換商品のお届けまでお時間をいただく場合があります。
【その他、注意事項】
・できるだけお届けした状態でご返送ください。
・交換は、同一商品における色の変更のみとさせていただきます。
・お時間を頂く場合がございますので、お急ぎの場合はご連絡時にお伝えください。
申込有効期限
注文日を含め5日以内に決済が完了しない場合、キャンセル扱いといたします。（※代引きは除く）
販売数量
お一人様、何点でもお求めいただくことができます。ただし、在庫のないものは、再入荷までお時間をいただくことがございます。
サービス名
IZUMIの暮らし館
電話番号
0586-69-3131 （代表）※お問い合わせ受付時間：平日10:00〜17:00(12:00〜13:00除く) 定休日：土日祝
公開メールアドレス
info@izumi-kurashikan.jp※24時間受付
ホームページアドレス
IZUMIの暮らし館 : https://izumi-kurashikan.jp
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